Dystrybutor Profesjonalnej Chemii Samochodowej
Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy w sklepie sonax.sklep.pl, dlaczego to robimy i jakie prawa Ci przysługują.
Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026 r.
AdministratorKENOCHEM KUCZYŃSKI sp.j.
Kontaktaukcje@sonax.bialystok.pl
Twoje prawaDostęp, poprawienie, usunięcie, sprzeciw i inne
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest KENOCHEM KUCZYŃSKI spółka jawna z siedzibą w Białymstoku, ul. Gen. Władysława Andersa 40/16, 15-113 Białystok, KRS 0000417794, NIP 5423224790, REGON 200690197, dalej: „Administrator” lub „my”.
W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: aukcje@sonax.bialystok.pl,
- telefon: +48 500 021 705,
- listownie: ul. Gen. Władysława Andersa 40/16, 15-113 Białystok.
2. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu. Możemy przetwarzać w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię, nazwisko, adres, telefon i e-mail;
- dane firmowe i rozliczeniowe, np. nazwa firmy, NIP oraz dane do faktury;
- dane zamówienia, płatności i dostawy, w tym numer zamówienia, wybrane produkty, status płatności i punkt odbioru;
- treść korespondencji, reklamacji, opinii, zgłoszenia zwrotu lub odstąpienia od umowy;
- adres IP, identyfikatory internetowe, dane urządzenia, przeglądarki oraz informacje o korzystaniu ze strony;
- adres e-mail podany w celu otrzymania powiadomienia o ponownej dostępności produktu.
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie. Niektóre informacje otrzymujemy od operatorów płatności, firm dostawczych lub automatycznie z urządzenia, jeżeli pozwalają na to przepisy i Twoje ustawienia zgód.
3. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, płatności, dostawy oraz kontakt w sprawie zakupu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem | Przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów dochodzenia lub obrony roszczeń |
| Faktury, księgowość i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz przepisy konsumenckie | Do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów związanych z roszczeniami |
| Obsługa pytań i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO – działania na żądanie albo nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze klientów | Do zakończenia korespondencji i przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu |
| Powiadomienie o dostępności produktu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zamówionej usługi powiadomienia | Do wysłania powiadomienia, rezygnacji lub ustania celu przetwarzania |
| Zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo sklepu, logi techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ochrona sklepu, klientów i dochodzenie roszczeń | Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentu |
| Statystyka, analityka i dopasowanie treści | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, gdy narzędzie korzysta z opcjonalnych cookies lub podobnych technologii | Do wycofania zgody albo przez okres wskazany w ustawieniach danego narzędzia |
| Marketing bezpośredni własnych produktów, jeżeli jest prowadzony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a dla komunikacji elektronicznej także wymagana zgoda | Do wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody lub ustania celu |
Jeżeli kilka podstaw lub terminów ma zastosowanie jednocześnie, dane usuwamy lub anonimizujemy po ustaniu ostatniej z nich, chyba że przepisy wymagają dalszego przechowywania.
4. Komu możemy przekazywać dane
Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania konkretnej usługi. Odbiorcami mogą być:
- operatorzy dostawy, w szczególności InPost sp. z o.o.;
- operatorzy płatności, w szczególności PayPro S.A. (Przelewy24), WooPayments/Automattic oraz Stripe; dane karty są wprowadzane w zabezpieczonym formularzu operatora i nie otrzymujemy pełnego numeru karty ani kodu CVC;
- dostawcy hostingu, poczty, utrzymania strony, kopii zapasowych i cyberbezpieczeństwa, w tym dostawca narzędzia Wordfence;
- dostawcy analityki i tagów, w szczególności Google Ireland Limited, jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę;
- dostawca czatu Smartsupp, jeżeli korzystasz z czatu;
- dostawca narzędzia zarządzania zgodami Cookiebot/Usercentrics;
- biuro rachunkowe, doradcy prawni, ubezpieczyciele, banki oraz uprawnione organy publiczne, gdy wynika to z prawa.
Podmioty obsługujące nas na podstawie umowy przetwarzają dane zgodnie z naszymi poleceniami i są zobowiązane do ich ochrony. Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii działają globalnie, dlatego dane techniczne lub związane z obsługą usług mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, Ram Ochrony Danych UE–USA albo standardowych klauzul umownych wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.
7. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z praw, napisz na aukcje@sonax.bialystok.pl. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość, aby nie udostępnić danych osobie nieuprawnionej.
8. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre z nich są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, dostarczenia przesyłki, wystawienia faktury, obsługi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi. Bez wymaganych danych wykonanie danej usługi może nie być możliwe.
10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Za Twoją zgodą narzędzia analityczne lub marketingowe mogą tworzyć informacje o sposobie korzystania ze strony, ale nie wpływa to na możliwość dokonania zakupu.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu, kopie zapasowe, aktualizacje oraz narzędzia zabezpieczające sklep. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, w szczególności gdy zmieniają się przepisy, funkcje sklepu lub wykorzystywani dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
